Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à SubSavvy (subsavvy.ca) ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre service.

SubSavvy est un service d'information conçu pour aider les consommateurs canadiens à identifier les charges d'abonnement récurrentes et à accéder aux guides d'annulation. Nous ne sommes pas un conseiller financier, un conseiller juridique ou un agent d'annulation.

2. Description du service

Analyse gratuite : Téléversez un relevé bancaire ou de carte de crédit (PDF ou CSV) pour détecter automatiquement les abonnements récurrents. Les résultats sommaires sont affichés gratuitement.

Rapport complet (7 $ CAD, paiement unique) : Déverrouillez tous les abonnements détectés, les guides d'annulation et les informations sur les droits des consommateurs par province.

Action Pack (15 $ CAD, paiement unique) : Inclut toutes les fonctionnalités du rapport complet, plus des comparaisons de services alternatifs moins chers et des rappels d'annulation de 12 mois.

Tous les achats sont des paiements uniques. Il n'y a pas de frais récurrents pour tout forfait SubSavvy.

3. Exclusion de garanties

SubSavvy est fourni « tel quel » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que le service sera sans erreur, que la détection des abonnements sera précise à 100 %, ou que les informations du guide d'annulation seront toujours à jour.

Les informations du guide d'annulation (étapes, URL, numéros de téléphone) sont fournies pour commodité et peuvent ne pas refléter les changements en temps réel apportés par les services d'abonnement. Vérifiez toujours les procédures d'annulation actuelles directement auprès du fournisseur de service.

Les informations sur les droits des consommateurs par province sont fournies à des fins éducatives générales uniquement et ne constituent pas un avis juridique. Consultez un professionnel juridique qualifié pour des conseils sur votre situation spécifique.

4. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, SubSavvy et ses exploitants ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de données, la perte de revenus ou l'incapacité d'annuler un abonnement.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces conditions ou du service ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation.

5. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit légal de téléverser tout fichier que vous soumettez à SubSavvy.

Vous acceptez de ne pas téléverser des fichiers contenant des informations confidentielles appartenant à d'autres sans autorisation.

Vous acceptez de ne pas utiliser le service à des fins illicites ou d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou altérer le service.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de SubSavvy, y compris les données des guides d'annulation, la conception de la plateforme et le code sous-jacent, est la propriété de SubSavvy et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou distribuer tout contenu de SubSavvy sans notre autorisation écrite expresse.

7. Paiements et remboursements

Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables.

Les paiements sont traités par Stripe et ne sont pas remboursables une fois que le rapport complet ou l'action pack a été déverrouillé et consulté.

Si vous rencontrez un problème technique vous empêchant d'accéder au contenu acheté, contactez-nous à support@subsavvy.ca dans les 7 jours pour un remboursement complet.

8. Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable des modifications importantes lorsque cela est possible.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l'Ontario.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à legal@subsavvy.ca.