Comment résilier Spotify au Canada (Guide 2026 étape par étape)
Résiliez votre abonnement Spotify au Canada en quelques minutes. Tarifs en CAD, droits au Québec et en Ontario, étapes Web, iOS et Android. Mis à jour 2026.
Introduction
Vous souhaitez résilier votre abonnement Spotify au Canada ? Mis à jour juin 2026, ce guide vous accompagne pas à pas pour mettre fin à votre abonnement, que vous soyez au Québec, en Ontario ou ailleurs au pays. Spotify débite automatiquement votre carte chaque mois — souvent sans que vous vous en rendiez compte, surtout si l'abonnement a été ouvert lors d'un essai gratuit. Si vous faites affaire avec Desjardins ou la Banque Nationale, il est possible de repérer ces débits directement dans votre relevé de compte. Avant de résilier, jetez un œil à SubSavvy pour voir tous vos abonnements actifs en un seul coup d'œil.
Avant de résilier celui-ci, découvrez ce qui vous facture en silence. Scanner mon relevé bancaire gratuitement →
Combien coûte Spotify au Canada ?
Spotify propose plusieurs formules au Canada, toutes facturées en dollars canadiens. Voici les tarifs actuels :
| Formule | Prix mensuel (CAD) |
|---|---|
| Individuel | 12,69 $/mois |
| Duo | 17,89 $/mois |
| Familial (jusqu'à 6 comptes) | 20,99 $/mois |
| Étudiant | 6,39 $/mois |
| Spotify Free (gratuit, avec publicités) | 0,00 $/mois |
À titre de comparaison, le plan individuel est facturé 9,99 USD aux États-Unis, ce qui représente une différence notable une fois converti en dollars canadiens. Les abonnés canadiens paient donc généralement un peu plus cher que leurs voisins du Sud pour un service identique.
Comment résilier Spotify au Canada (étape par étape)
La procédure de résiliation varie selon la plateforme utilisée pour souscrire l'abonnement. Suivez les étapes correspondant à votre situation.
Via le site Web (toutes plateformes)
- Rendez-vous sur spotify.com et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez « Compte ».
- Dans le menu de gauche, choisissez « Votre formule ».
- Faites défiler jusqu'à la section « Modifier ou annuler » et cliquez sur « Annuler Premium ».
- Spotify affichera une série d'écrans pour vous inciter à rester — ignorez-les et confirmez la résiliation.
- Vous recevrez un courriel de confirmation à l'adresse associée à votre compte.
Via iOS (iPhone ou iPad)
Si vous avez souscrit via l'App Store d'Apple, la résiliation doit se faire via les réglages Apple — pas directement dans l'application Spotify.
- Ouvrez Réglages sur votre iPhone.
- Appuyez sur votre nom en haut, puis sur « Abonnements ».
- Sélectionnez Spotify dans la liste.
- Appuyez sur « Annuler l'abonnement » et confirmez.
Via Android (Google Play)
Si vous avez souscrit via Google Play, voici comment procéder :
- Ouvrez l'application Google Play Store.
- Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur « Paiements et abonnements ».
- Sélectionnez « Abonnements », puis trouvez Spotify.
- Appuyez sur « Annuler l'abonnement » et suivez les instructions.
Astuce : Si vous avez souscrit via un opérateur téléphonique comme Telus ou Bell (offre groupée), vous devrez contacter directement cet opérateur pour résilier.
Peut-on obtenir un remboursement après avoir résilié Spotify au Canada ?
Non, dans la grande majorité des cas, Spotify ne rembourse pas les périodes déjà payées après résiliation. Cependant, certaines exceptions et protections provinciales s'appliquent.
Au Québec : La Loi sur la protection du consommateur (LPC) du Québec offre des protections importantes. Si Spotify a modifié les modalités de votre abonnement sans vous en aviser adéquatement, ou si vous avez été débité sans consentement clair, vous pouvez contester le débit auprès de votre institution financière. Consultez vos droits au Québec pour en savoir plus sur vos recours.
En Ontario : La Consumer Protection Act de l'Ontario encadre les contrats à exécution continue comme les abonnements en ligne. Si Spotify ne vous a pas remis un contrat écrit conforme ou si les modalités ont changé sans préavis raisonnable, vous pourriez avoir droit à une résiliation sans frais. Consultez vos droits en Ontario pour les détails.
Dans les deux provinces, vous avez également le droit de contester un débit non autorisé auprès de votre banque. Les clients de TD ou de RBC peuvent généralement initier une demande de rétrofacturation (chargeback) dans un délai de 90 à 120 jours suivant le débit contesté.
Avant de résilier celui-ci, découvrez ce qui vous facture en silence. Scanner mon relevé bancaire gratuitement →
Que se passe-t-il après la résiliation de Spotify au Canada ?
Accès après résiliation : Lorsque vous résiliez votre abonnement Spotify Premium, vous conservez l'accès à toutes les fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Après cette date, votre compte bascule automatiquement vers la version gratuite (Spotify Free), avec publicités et fonctionnalités limitées.
Conservation des données : Votre compte, vos listes de lecture et votre historique d'écoute sont conservés. Spotify garde vos données conformément à sa politique de confidentialité, même après la résiliation du Premium. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, il faut effectuer une demande distincte depuis les paramètres de confidentialité.
Réactivation : Vous pouvez réactiver votre abonnement Premium en tout temps en vous reconnectant à spotify.com et en choisissant une nouvelle formule. Vos listes de lecture et préférences sont intactes. Si vous avez bénéficié d'une offre promotionnelle par le passé, elle ne sera généralement pas disponible à nouveau lors de la réactivation.
Comment résilier l'essai gratuit de Spotify au Canada
Spotify offre régulièrement des essais gratuits de 1 à 3 mois pour les nouveaux abonnés. Si vous ne résiliez pas avant la fin de l'essai, votre compte est automatiquement débité au plein tarif — soit 11,99 $/mois pour la formule individuelle.
Conseils pour éviter la facturation automatique :
- Notez la date exacte de fin de votre essai dès le premier jour. Spotify l'indique dans votre courriel de bienvenue.
- Résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour être certain que la transaction est prise en compte.
- Ajoutez un rappel dans votre calendrier pour la veille de la date de renouvellement.
- Vous pouvez résilier dès le premier jour de l'essai — vous conserverez l'accès gratuit jusqu'à la fin de la période d'essai sans être débité.
- Si vous payez avec une carte Desjardins ou de la Banque Nationale, vérifiez votre relevé dans les jours suivants pour confirmer qu'aucun débit n'a été effectué.
Alternatives à la résiliation de Spotify au Canada
Avant de résilier définitivement, voici quelques options qui pourraient mieux correspondre à votre situation :
Rétrograder vers la version gratuite : Spotify Free est disponible sans frais avec des publicités et des fonctionnalités limitées (pas de téléchargement hors ligne, ordre de lecture aléatoire sur mobile). Si vous utilisez Spotify occasionnellement, cette option peut suffire.
Passer au plan Étudiant : Si vous êtes étudiant à temps plein dans un établissement canadien reconnu, vous pouvez souscrire le plan étudiant à 5,99 $/mois — moitié prix du plan individuel.
Passer au plan Familial : Si plusieurs membres de votre foyer utilisent Spotify, le plan familial à 19,99 $/mois pour jusqu'à 6 comptes revient à environ 3,33 $ par personne — bien moins cher que le plan individuel.
Mettre en pause l'abonnement : Spotify ne propose pas de fonction de mise en pause officielle au Canada. Si vous partez en voyage ou n'utilisez pas le service temporairement, la version gratuite reste accessible sans frais.
Pour avoir une vue complète de tous vos abonnements actifs et éviter les frais cachés, utilisez SubSavvy pour suivre tous vos abonnements.
Guides connexes d'annulation au Canada
- Comment résilier Apple Music au Canada — Guide 2026
- Comment résilier YouTube Premium au Canada — Guide 2026
- Comment résilier Amazon Prime au Canada — Guide 2026
- Comment résilier Tidal au Canada — Guide 2026
- Résilier tous vos abonnements au Canada en un seul endroit
Vos droits d'annulation par province
Québec : La Loi sur la protection du consommateur encadre strictement les contrats à distance et les abonnements reconduits automatiquement. Tout commerçant doit vous aviser avant le renouvellement automatique d'un abonnement payant. Consultez vos droits au Québec.
Ontario : La Consumer Protection Act de l'Ontario exige que les entreprises fournissent un contrat écrit clair et qu'elles respectent un délai de préavis raisonnable avant tout renouvellement ou changement tarifaire. Consultez vos droits en Ontario.
Colombie-Britannique : La Business Practices and Consumer Protection Act de la C.-B. protège les consommateurs contre les pratiques commerciales trompeuses, y compris les renouvellements automatiques non divulgués. Consultez vos droits en C.-B..
Alberta : La Fair Trading Act de l'Alberta interdit les pratiques déloyales et oblige les commerçants à divulguer clairement toutes les conditions des abonnements récurrents. Consultez vos droits en Alberta.
Avant de résilier celui-ci, découvrez ce qui vous facture en silence. Scanner mon relevé bancaire gratuitement →
Questions fréquemment posées
Est-ce que je perds mes listes de lecture si je résilie Spotify au Canada ?
Non. Vos listes de lecture, vos albums sauvegardés et votre historique d'écoute restent intacts après la résiliation du Premium. Votre compte bascule simplement vers la version gratuite (Spotify Free). Si vous réactivez votre abonnement plus tard, tout votre contenu sera toujours là.
Spotify rembourse-t-il si je résilie en cours de mois au Canada ?
Non, Spotify ne rembourse généralement pas les jours non utilisés en cours de période de facturation. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Si vous estimez avoir été débité à tort, vous pouvez contacter le support Spotify ou initier une demande de rétrofacturation auprès de votre banque (TD, RBC, Desjardins, etc.) dans les délais prévus.
Comment savoir si mon essai gratuit Spotify se termine bientôt au Canada ?
Consultez votre courriel de bienvenue Spotify — la date de fin d'essai y est indiquée. Vous pouvez aussi vérifier dans les paramètres de votre compte, sous « Votre formule », la date du prochain renouvellement. Si vous ne résiliez pas avant cette date, vous serez automatiquement débité au tarif en vigueur (11,99 $/mois pour le plan individuel au Canada).
Puis-je résilier Spotify si j'ai payé via mon opérateur téléphonique canadien comme Bell ou Telus ?
Oui, mais la démarche est différente. Si vous avez souscrit Spotify dans le cadre d'une offre groupée avec Bell, Telus ou un autre opérateur canadien, vous devez contacter directement cet opérateur pour résilier. La procédure sur spotify.com ne s'applique pas dans ce cas.
Le plan étudiant Spotify est-il disponible pour les universités québécoises ?
Oui. Le plan étudiant Spotify à 5,99 $/mois est disponible pour les étudiants inscrits dans des établissements d'enseignement supérieur reconnus au Canada, incluant les universités et cégeps du Québec. La vérification se fait via le service SheerID. L'admissibilité doit être reconfirmée chaque année.
Est-ce que mes droits sont différents au Québec pour résilier Spotify ?
Oui. Au Québec, la Loi sur la protection du consommateur offre des protections supplémentaires. Spotify est tenu de vous aviser avant tout renouvellement automatique d'abonnement payant. Si cette obligation n'a pas été respectée, vous pouvez exiger la résiliation sans frais et contester tout débit auprès de votre institution financière. Consultez la page sur vos droits au Québec pour les détails complets.